Tout Savoir sur le Métier de Chef de Projets Marketing Digital

Tu souhaites devenir chef de projets en marketing digital freelance et tu recherches plus d’informations pour savoir si ce métier est fait pour toi ? Tu es au bon endroit ! Et qui de mieux qu’une personne qui exerce ce métier pour t’en parler ? Dans cette interview, nous retrouvons Annie pour nous parler de son parcours, son expérience et nous donner ses meilleurs conseils pour devenir chef de projets en marketing digital freelance.

En quoi consiste le métier de chef de projets en marketing digital ?

En tant que chef de projets, j’accompagne les entreprises qui ont un site e-commerce et/ou une application mobile à générer plus de business et plus d’engagement à travers les différents leviers web marketing.

D’une part, je suis amenée à aider les entreprises à coordonner les différents projets (intégration d’un nouvel outil Marketing, traduire les besoins marketing en besoins techniques, refonte d’un site/application mobile, etc.) en collaboration avec les différentes équipes (IT, Produit, Design, Marketing…). Je suis en quelque sorte le chef d’orchestre du projet afin de m’assurer que les ressources, le timing et le budget sont bien respectés.

D’une autre part, je travaille également sur la stratégie marketing et la mise en place de cette dernière (comment mieux fidéliser, comment générer plus de revenus, analyse de l’existant, les canaux à activer comme les l’e-mailing, les push notifications sur mobile, les campagnes marketing à optimiser, etc.).

Comment es-tu devenue chef de projets en marketing digital ?

J’étais d’abord salariée pendant plusieurs années dans différentes entreprises (en agence digitale, chez les éditeurs de logiciels Saas). Durant ces années, j’ai été amenée à gérer les projets de grandes entreprises françaises sur des phases d’implémentations des solutions Martech (Marketing/Tech). Chaque projet et client étant différent, on apprend au fur et à mesure des problématiques et des cas. Il est aussi important de se former en continu, car le marché évolue très vite. Par la suite, je me suis lancée à mon compte, toujours dans la gestion de projets en marketing digital.

Quelles sont les études pour devenir chef de projets en marketing digital ?

Après mon BAC ES, j’ai fait 2 ans de DUT Techniques de commercialisation que je trouvais plutôt généraliste, car on a des matières autour de l’économie, du business et du marketing par exemple. Ça m’a permis d’avoir une vue d’ensemble sur les problématiques qu’une entreprise peut avoir.

J’ai rejoint ensuite une école de commerce parisienne (anciennement INSEEC) pour décrocher un Master en Marketing Stratégique. La spécialité en Marketing Digital est arrivée la dernière année de mes études, je n’ai pas eu l’occasion de la prendre, mais j’ai fait le choix de faire mon stage de fin d’études en agence digitale et cela m’a ouvert les portes du monde du digital ensuite.

Selon moi, les stages ne sont pas à prendre à la légère, je préconise de les orienter là où l’on souhaiterait évoluer par la suite. Il ne faut pas les considérer comme juste une étape obligatoire pour avoir son diplôme, mais les inscrire stratégiquement dans son parcours pro pour la suite.

Quelle formation en ligne suivre pour devenir chef de projets en marketing digital ?

Il existe de multitudes de formations en ligne pour être chef de projets, mais j’aime bien OpenClassRoom que je trouve plutôt bien fait, il est aussi possible d’avoir une certification au bout de la formation (sur la version payante).

En complément, j’aime aussi parcourir Linkedin Learning et j’avais également suivi quelques modules sur Skilleos.

Le Marketing Digital est un monde très vaste, plusieurs spécialités co-existent et ce ne sont pas du tout les mêmes compétences. Je ne gère pas par exemple toutes les problématiques liées à l’acquisition de trafic (SEO, SEA, Advertising, Display etc), il faudra bien cibler selon ses affinités.

L’avantage des formations en ligne c’est de pouvoir aller à son rythme, de revenir dessus si besoin et en général on va à l’essentiel ce qui est pratique quand on veut être rapidement opérationnel.

Combien gagne un chef de projets en marketing digital ?

Selon le Benchmark MALT, un chef de projet a un TJM autour de 675 € pour un senior (un junior autour de 330 €).
Et pour un Consultant Marketing (comme j’ai une double casquette) : un senior a un TJM autour de 527 € (vs 275 € pour un Junior).

Il a été difficile de trouver le bon TJM en débutant en tant que Freelance et cela dépendra de la mission aussi : la taille du client, la notoriété du client, le contenu de la mission, la durée, etc.

Aujourd’hui, et avec 9 ans d’expérience dans le domaine, je ne priorise pas les missions en dessous de 500 € le TJM.

Quelles sont les compétences et qualités requises pour être chef de projets en marketing digital ?

C’est un métier où l’on travaille avec plusieurs équipes (IT, Marketing, Produit, Design, etc.), je ne travaille jamais seule dans mon coin c’est pourquoi il est important de savoir travailler en équipe (même si l’on est freelance).

Les qualités requises sont l’organisation, la capacité à anticiper (les deadlines, éventuels retards, imprévus, etc.), être un bon communicant pour faire passer les bonnes informations. Pour être un bon chef de projet, il faut aussi un certain esprit leader, car étant le chef d’orchestre, c’est celui qui va relancer si besoin, animer le projet, s’assurer de l’avancement et recadrer.

Il est aussi important d’être « customer centric » pour la partie marketing : comprendre le comportement des clients en ligne, adapter le bon message à la bonne personne, tester et analyser, réoptimiser. L’objectif final étant de soutenir le business de l’entreprise et tout en répondant au mieux aux besoins clients.

Quel statut pour exercer le métier de chef de projets en marketing digital ?

Le statut de micro-entreprise est idéal pour débuter ce métier de chef de projet en freelance. Personnellement je n’ai pas eu d’autres statuts jusque-là.

Quel matériel avoir quand on est chef de projets en marketing digital ?

Le matériel nécessaire pour exercer ce métier est évidemment un ordinateur de qualité et un second écran pour les analyses de KPI par exemple, c’est bien pratique.

Et en option (car je suis de la vieille génération) : un carnet de notes, car j’aime toujours écrire à la main certaines informations, idées.

Quelle est la différence entre Chef de projets en marketing digital et Scrum Master ?

Je n’ai pas l’impression que l’on confonde souvent mon métier, car je fais un métier qui est assez large en réalité. Il y a autant de chefs de projets que de types de projets et de types d’équipes à coordonner.

En tant que chef de projets Marketing, mon objectif final est que les besoins du marketing soient bien répondus. Par exemple, si l’entreprise a besoin de communiquer avec ses utilisateurs depuis leur app mobile, dans ce cas il faut implémenter un logiciel qui permet d’envoyer des notifications par exemple. Je m’assure alors que les parties prenantes aient toutes les infos nécessaires pour implémenter la solution et que l’équipe marketing puisse à la fin envoyer les communications depuis l’app mobile.

On pourra peut-être me confondre sur un métier comme chef de projets technique ou Scrum Master par exemple, mais eux ont la vision plutôt technique. Ils travaillent directement avec les développeurs techniques et sont en charge des ressources techniques, ce qui n’est pas mon cas, même si je peux évoluer dans un environnement technique et que je travaille avec ces équipes.

J’espère que tu as trouvé toutes les réponses à tes questions et que le métier de chef de projets en marketing digital n’a plus de secrets pour toi ! Des compétences requises, en passant par les formations chef de projets en marketing digital possibles et le revenu que tu peux espérer toucher, tu as toutes les clés en main pour te lancer !

D’ailleurs, si tu veux te lancer dès maintenant, je t’invite à regarder ma Masterclass offerte « Comment récupérer ta liberté en 3 mois en lançant une simple activité freelance ? ».

Merci Annie pour ton partage en toute transparence ! Vous pouvez retrouver Annie sur LinkedIn.